5月6日中午，按照“两学一做”学习教育要求，结合“华西党员我代言，立足岗位做贡献”，以及“改善医疗服务行动计划”，根据党群支部的特点，党办、组织部、宣传统战部、纪委办、审计处、工会、团委等党群支部的党员利用业余时间来到门、急诊开展了义务导医、就诊体验活动。

在门诊广场及门诊大厅，党群支部的党员配戴党徽及导医标识，给予前来就诊的患者提供自助挂号、取号、缴费、就诊等方面的导医服务，主动为患者解决问题，对患 者咨询的问题进行详细地解答、指导。来自攀枝花的张先生第一次到华西医院就诊，对于就诊流程非常陌生，曾利辉同志来到他的身边，从办理就诊卡开始为张先生 提供了一对一的就诊服务。在得知今天耳鼻喉的号已经挂完了以后，曾利辉同志还通过微信预约的方式帮张先生预约到下周星期五的号。党员同志在服务过程中，积极收集门急诊在服务措施、流程改造等方面存在的问题，并提出了“无卡预约挂号”、“设立自助取号机”等改进措施。

短短2个小时的主动服务，党群支部的党员把患者的办卡、挂号、就诊、检查、入院等各个环节顺利衔接，让患者充分感受到就医的便利，缓解了因就医程序不清可能诱发的矛盾，进一步促进了医疗服务的改善和医患关系的和谐发展，为患者营造了便捷、优质的就医环境。

此次义务奉献导医活动是党群支部开展“两学一做”学习教育的其中一项活动。按照上级工作要求，党群支部全体党员已经掀起了开展“两学一做”学习教育高潮，全 体党员自觉学习党章党规和习近平总书记系列讲话，深刻领会精神实质；以“四讲四有”为主题，集中学习讨论，并且结合支部特色，开展了接地气的个性化活动。 “我们成立了6个党小组，并以学习兴趣为导向分为3个项目组，各党小组同志根据自己的兴趣加入不同的项目组，以组带学，深入学习党的理论知识。”支部书记郑源同志介绍到，同时，党群支部还将开展以讲促学，新老党员共晒学习心得，以及以赛比学，党章党规党 史知识竞赛等活动。“我们希望通过多种方式，真正做到以学为基础，以做为关键，以晒促提升，让支部每一位党员都成为“四讲四有”的合格党员。”

作者：宣传统战部       来源：宣传统战部