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重症医学科神经ICU贴心服务暖人心,患者送锦旗表感谢 2015.12.28

近日,一名曾是重症医学科神经ICU的患者家属来到科室,将一面写有“医德高尚,医术精湛”的锦旗送到医护人员手上,感谢医护人员在其患者住院期间给予的无微不至的关心和照护,并由衷地赞美医护人员医德高、医术精、信誉好、服务优。

患者李先生因“鞍区占位”术后于11月3日转入神经ICU监护,医疗组长杨开勇副教授随即对患者进行认真查体,详细询问患者家属病情,并根据患者的情况制定了严密观察尿量和尿比重、补液、预防感染、营养神经、化痰等个体化综合治疗方案。在刘帆护士长指导下,各护理组根据李先生具体病情制定详细的护理计划,认真落实各项基础护理,密切监测生命体征,协助医生做好各项辅助治疗与患者的康复训练。李先生在神经ICU监护期间,意识逐渐由昏迷转为嗜睡,医护人员时常来到他病床前虚寒问暖,不断鼓励他以积极的心态面对疾病。每日探视时,医护人员主动与其家属沟通,向其交代病情,耐心指导其如何积极面对和渡过治疗过程中出现的各种并发症,并针对患者家属消极的情绪给予心理疏导和支持,鼓励他们科学的看待疾病,帮助他们树立战胜疾病的信心。经过神经ICU全体医护人员的精心治疗和悉心护理,李先生病情逐渐稳定,于11月17日转入神经综合科继续治疗。

虽然只是一面小小的锦旗,但它传递的不仅仅是患者与家属对医护人员的感激之情,更诠释了医护人员救死扶伤得到了患者与家属的认可与赞同,将激励全体医护人员一如既往地为患者提供更为优质、高效的专业医疗服务。

 


作者:王铁梅 刘帆 编辑:刘琴 来源:重症医学科神经ICU
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