近日,为加强上锦分院急诊科全体医务人员对医院突发暴力事件的应对能力,急诊科与医院保卫科于12月21日上午10:00在急诊二楼联合进行了医院暴力事件的演练。
此次演练共分为两个部分,第一部分为专题讲座,由急诊科主任许树云为全体医务人员讲解医患沟通的方式方法,随后急诊科护士长李婧分析了暴力事件发生过程发生的原因及应对方式。第二部分为实地演练,结合近日急诊科发生的一起医疗暴力事件,再次情景再现,查看急诊医务人员对突发暴力事件进行处理情况,以及在应对无效后立即呼叫保卫科进行现场控制。针对此次演练中医护人员的应对方式,保卫科负责人表示,在遭遇暴力事件中,医务人员应对无效时,应该做好自我防护,及时通知保卫科。在保卫科赶到现场后,现场医务人员应及时组织疏散,以免引起不必要的误伤。
此次演练的顺利结束,为急诊全科医务人员对医院暴力事件的应对提供了宝贵的经验,在以后的工作中能更好的避免医患矛盾的激化,若遭遇暴力侵袭时能采取更好的应对方式,做好自我保护。