肿瘤日间病房在第三住院楼一楼大厅，病员数量较多，每天需要接待两轮共计超过七十余名患者进行输液治疗，加上病房环境比较开阔，对病员的解释及健康指导工作开展起来很困难。护士在工作中常常需要就一个问题向病员解释多次，做好健康宣教工作也很困难。

近日，肿瘤日间病房的护理人员根据病房环境的特殊性，创新了护理服务方法，采用责任护士佩戴小蜜蜂--腰挂扩音器的方法，每天固定一名责任护士在上午10:00和下午3：00，对病员及家属进行健康宣教，解答患者提出的疑问，包括工作流程、工作方法的改进、疾病治疗以及相关健康知识的讲解等。

通过这种方式，促进了护士与患者、患者与患者之间的沟通交流，避免了患者及家属由于不清楚工作流程导致重复跑路，浪费了大量的时间和精力。同时，也为护士节约了大量的时间，这种护理服务的改进受到了病员家属及医护人员的一致认可。