结核病房开展优质护理服务活动以来，全体护士以病人为中心，除为患者提供整体责任制优质护理服务外，还对家属进行相关健康宣教，得到患者及家属的好评。 一名患者在表扬信中写到：在我住院的日子里，深深感到护士们肩上的责任有多重，护士的品德有多么的高尚，你们不分贫穷、不分民族，都给予了优质的护理，你们总是以温柔的话语安慰我们，让我们感觉到一种幸福，有一种安全感，让病人看到了生的希望和与疾病抗争的勇气。你们是我们心中最美丽的白衣天使。
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