2012年1月13日，多次在金卡病房住院的肿瘤患者王嫦红女士及丈夫易先生特意送来了一封饱含真情的感谢信，感谢华西医护人员的细心照顾。易先生还特别代表王女士和病房护士合影留恋。
        王嫦红女士在感谢信中说：“……我是一名普通的患者，在这四年中，我住过金卡病房的各个楼层，得到了无数医护人员的关心、照顾。在治疗期间，护士们真诚的微笑给予了我力量，精湛的技术保证了我每一次化疗的顺利完成。她们总是耐心嘱咐各种注意事项，一丝不苟，兢兢业业，视我如亲姐妹，让我体验了家的温暖。”
        王女士从2008年初确诊肿瘤后就在金卡病房治疗。护士无微不至的照顾使她对我们非常信任，所以每次复诊、化疗前她都事先与病房护士电话联系，护士就会提前为她准备温馨的病房。住院期间，护士不仅以精湛的技术保证她化疗的顺利完成，还非常注重对她的心理疏导，帮助缓解心理压力和焦虑。每次出院后，主管护士都会打电话对她进行关心随访，这些举动让她感触很深。她在感谢信中写道：“……和疾病的博弈中，一定会伴随一些失望、恐惧、忧虑，是家人和你们陪我走过了这些历程，让我一次次地忘记所经历的痛苦，并且更加深信我有战胜病痛的能力……我时常感受到：虽然自己身体遭受不幸，但我却遇到了另外的幸运，这成为了几年来我与病魔顽强抗争的精神动力。”
        信的最后，王女士说：“……真诚的感谢你们，可爱的白衣天使，是你们让我更加坚强、勇敢，我和我的家人在这里祝你们身体健康、新年快乐！”