开展活动

收到锦旗

        开展优质护理服务以来，心理卫生中心儿童老年病房以“患者满意、社会满意、政府满意、护士满意”的目标为导向，更新排班模式，取消护理等班，强化交接班环节及薄弱环境的管理；更改原来的整体护理模式为责任制整体护理模式，减少护理书写时间，要求主管护士熟悉患者病情，并将更多的时间用于患者的病情观察、心理护理，疾病宣教和出入院宣教；加强对病员的健康教育，实行项目管理：“医护一体化的健康教育模式”，每天主管护士及医生针对患者的病情和用药、检查等做健康教育；强化专科特色，规范康复活动，每周制定康复计划，针对儿童和老年开展不同的康复活动，如针对老年人的穴位疗法、怀旧天地、松弛治疗、认知治疗等，针对儿童的手工治疗、歌舞天地、进修空间、松弛治疗等。
        儿童老年病房通过以上方式将优质护理服务深入实处，得到了病人及家属的认可，2011年12月至今，共收到锦旗33面，其中提名表扬护士的就有19面。