近日，急诊科收到了一封来自外国友人的表扬信。这是一位来中国旅游的日本人，男性，50多岁。于2011年12 月30日凌晨因感冒来我院急诊就诊，由于语言不通又无翻译，这位友人很是苦恼。分诊值班护士马燕见此主动上前用流利的英语和他交流，并协助其挂号、看诊、拿药。日本患者很感动，称赞华西护士素质高，医生看病认真负责，不愧是国际化的大医院。他对华西留下了深刻的印象，并和护士马燕合影留念。
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