2011年12月28日下午16:00，心身病房护理组在病房示教室召开了2011年度心身病房护理工作总结会，会议由余建英副护士长主持，科室全体护士、护士长及医生代表参加了会议。
        会上，罗珊霞护士长对2011年心身病房护理组在优质护理、专科建设、创新项目、科研、教学等方面进行了总结，她说从实施优质护理工作后，心身病房护理组对护理质量进行持续改进，全年护理组的满意度调查、患者表扬信、锦旗、拒收红包等情况都有所增加，此外，通过专科建设，实施医疗-心理-护理一体的心身疾病治疗康复模式，使得上千位抑郁症患者得以回归正常生活。通过项目管理，心身病房全年无差错事故及投诉纠纷，在医教研各方面均较前一年有所进步。
        随后，申文武科护士长对心身病房一年的工作进行了肯定，表示在新的一年大家将戒骄戒躁，继续努力，争取把护理工作做得更好。