近日，第三综合科6名护士自发组成情绪控制小组，针对临床工作中一些护士不能很好控制情绪的问题进行讨论，找出具体原因，采取针对性的解决办法，取得了良好效果。
小组成员首先与各位护士深入交流，发现引起情绪波动的主要原因有工作压力大；新医疗环境下，医患关系紧张，对护士工作要求甚高，以至于有的护士难以应对；很多年轻护士都是独生子女，经历挫折较少，情绪控制能力较差等。针对以上原因，小组在护士长指导下以座谈会的形式集中讲解了情绪控制的方法和自我调节。在病人要求过高或投诉，护士情绪低落时，派专人对其进行疏导。另外，组织一些文体活动，培养护士健康乐观的向上情绪。这样的“品管圈”，利用科室护士有效地控制自己的情绪，保持良好的心理状态愉快工作，受到了大家的好评。
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