近日，一名外国友人因病情危急被收入呼吸内科进行治疗，由于入院时病情危重，文富强主任、梁宗安教授、谢敏教授以及易群副教授对病人进行了会诊，精心制定了治疗方案。护士们积极参与及时实施治疗措施，形成了医护一体的最佳阵容，保证了治疗效果。由于语言不通，医疗护理措施、健康教育的解释说明工作遇到困难。为了让患者能清楚了解治疗护理方案，提高其治疗依从性，主治医生谢敏教授和陈娟护师主动担负起义务翻译工作，用流利的英语与病人交流，解释目前所采用的治疗护理措施，为医疗护理工作的顺利开展创造了有利条件。
      起初，由于医疗文化的冲突，患者情绪较低落，陈娟护师则在患者住院期间多次将护理过程、用药情况、检查结果等向患者进行耐心说明，并和患者交流其在中国的生活感受等。吴小玲护士长每日前往病房看望患者，对目前的疾病过程及康复注意事项进行宣教说明，安慰鼓励他，希望他在住院期间能够得到最好的医疗救治和优质的护理服务，早日康复出院。 
      经过11天的治疗和精心护理，患者病情得到有效控制，出院前医务人员又耐心地对其讲解长期服药和监测的重要性及注意事项，患者非常感动，主动提出要与科室的医护人员合影留念，并说：“我要将照片带回我的祖国，将这里发生的事情告诉我的亲人和朋友，我要让他们知道在中国、在四川成都、在华西医院呼吸内科有这样一群技术精湛、医德高尚的医护人员，是你们挽救了我的生命”。