12月1日下午,我院护理部在第一住院大楼讲演厅召开了2010护理年终质量大检查总结会。曾智副院长、护理部各位主任、各病房护士长及护理骨干300多人参加了会议。总结会由护理部宋锦平副主任主持。
会上,李卡、袁丽、廖燕、杨蓉、何晓俐、申文武等6位科护士长分别代表护理管理、临床护理、护理操作、护理书写、服务态度、护理临床教学检查组就检查情况做了总结。在总结中,各位组长均就检查过程作了简明扼要的汇报,公布了检查结果,并与去年的成绩进行纵向对比,展示了在检查中发现的优点及亮点,指出了存在的问题与不足,并就工作的改进提出了建议和设想。本次检查结果显示,我院的护理质量整体保持在较高的水平,优质护理服务示范病房病人满意度明显高于普通病房。
最后,护理部成翼娟主任做总结发言,她首先代表全院护理人员衷心感谢医院领导对护理工作的关心支持和理解;感谢各检查组的辛勤工作,并肯定了各护理单元认真准备的迎检态度。同时,代表护理部对全院护理人员一年的努力付出表示感谢。最后,她勉励全院护士长及护理骨干,以优质护理服务示范工程活动为契机,不断提高护理管理水平及业务能力,全心全意为病人服务,为医院的发展做出更大的贡献!