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2016年暑期干部培训之新加坡篇 2016.09.20

                                        

8月14—20日,我院暑期干部培训新加坡团一行19人由程惊秋副院长带队,赴新加坡完成了现代医院高级管理研修学习课程,全部顺利结业。

此次培训由新加坡国际管理学院负责,邀请新加坡国际管理学院创始人杨威荣先生,新加坡国际管理学院执行院长陈丽颖女士,新保集团院内感染控制和预防工作组委员、卫生部健康官员杨永先生,南洋理工大学公共政策与国际事务吴伟教授,百汇医疗集团亚太执行总裁梁友铭先生等多名卫生政策和医院管理领域的著名专家,为团员授课。课程内容覆盖了医院创新管理、风险防控与危机管理、医院品牌建设、以JCI为基础的医院质量管理等内容,专家们还为大家介绍了新加坡医疗改革及保健制度、医院优质服务等方面的思考、探索和实践经验,并就相关问题与团员们进行了热烈地讨论和交流。

代表团访问了多家新加坡知名医院(医疗机构)。在新加坡中央医院(SGH),团员们就公立医院集团化运营情况进行了了解学习;在访问新加坡东部医疗联盟樟宜医院时,学员们从其医院创新中心的建设中获益匪浅;邱德拔医院的一站式服务给大家留下了深刻的印象;在新加坡国立大学医院,学员们和国立大学的医院管理专家就医院科室运作管理进行了交流。

通过培训, 团员们系统地了解了新加坡医疗行业发展现状,感受到了新加坡医疗在患者体验、环境优化、文化建设、流程管理、成本管控、人文关怀等方面的先进管理理念和管理水平。大家深受启发,表示要将学到的知识带回华西,运用的实际工作中。   

培训后,按培训团的统一要求,每个团员都完成了一份“家庭作业”:针对华西发展中的具体实际和问题,提出自己的思考和解决建议。大家认真思考,积极建言,最后由学员代表宗志勇将大家的学习所得在院务会上作了学习专题汇报,获得了医院领导和各职能部门的肯定。


作者: 廖浩君 编辑:刘琴 朱方 来源:团委
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