我院心理卫生中心自5年前已开展心理康复热线电话咨询项目，心理卫生服务电话咨询热线为028-86086165。原每天晚上6:30-9:30为人工接听，其余时间为语音接听，平均每月语音系统服务约400余次，人工接听电话80余人次。“4.20”芦山地震发生后，应灾后心理卫生服务的需要，心理卫生中心在继续原有心理卫生服务电话咨询热线的基础上实施24小时值守热线手机18980606776的服务方案，24小时手机热线每日由1名咨询工作者接听电话并进行专业技术支持，提供各类与地震相关的咨询、各类心理危机干预及其它相关心理咨询等，每天值班的二线医生作为接线员的指导老师，为接线员及时提供必要的专业指导。

心理咨询热线工作组4月28日共接听电话20个，接收短信6条，主要为咨询灾民补贴发放，其中有2个电话为心理咨询内容，另还有2个电话为乱打，为确保灾区居民心理咨询热线24小时通畅并发挥相应的作用，在此强调一下18980606776这部热线电话是灾后心理干预咨询热线电话。

在资料宣传方面，4月28日已将地震灾后心理康复相关资料信息如“重视心理保健”、“给心灵打开一扇天窗”等上传至四川大学华西医院心理卫生中心网站http://www.cdxinli.com，在首页上可直接点击“灾后心理危机干预”版块进入并获取灾后心理康复相关信息。