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“方便患者就医 提供优质服务”——记手术室团支部3月份团日活动 2006.04.18
    3月是大地复苏的时候,3月万物有了新的气象。针对我院占地面积广,临床科室划分较细,诊断和治疗区域分散,病人就医困难的特点,外科手术室团支部组织全体团员于3月25日在成都市龙泉驿地区举行了一次主题为“方便患者就医,提供优质服务”的团日活动。
    25日上午,团员们走上街头,向当地群众介绍华西医院的基本布局,门诊手术室的具体位置。向他们散发了《华西医院门诊就诊指南》、《门诊手术病员注意事项》等宣传资料。并针对群众提出的问题进行耐心细致的解答。同时详细介绍了各科医生门诊时间表、就诊流程以及如何方便、快捷地预约门诊手术等群众普遍关心的问题。
    这次咨询活动受到当地群众的热烈欢迎,他们都表示我们的活动是一场及时雨,让他们了解了到华西医院看病的一些基本注意事项,减少了许多不必要的麻烦,节省了时间和金钱,为他们到我院就医铺平了道路。
    团员们也表示,这次活动让他们在紧张的工作之余,走上街头与群众们近距离接触,了解他们的心声,尽自己的所能为他们解决实际困难,既提升了华西医院在社会上的形象,又体现了白衣天使们“关怀 服务”的精神,是一次非常有意义的活动。

(手术室安晶晶供稿)

 

 

    
作者:华西医院宣传部 来源:华西医院
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