2023年9月23日至10月8日,第19届亚运会在杭州举行。我院膳食中心科长陈文静、生产组长王永、营销组长秦雨浪3人组成的华西亚运会服务小组圆满完成第19届杭州亚运会供餐服务工作。
杭州亚运村共设两个餐厅,分别是运动员餐厅和工作人员餐厅,均以自助餐形式供餐,每日最大供餐量约为2万人。餐厅采用三班倒工作模式,提供20小时餐饮服务以及生日餐、常温餐包等特餐服务。每个餐厅都设置了热餐区、冷餐和常温餐区、饮料区、明档区等。
华西亚运会服务小组经培训后,投入到各岗位工作。陈文静科长担任运动员餐厅经理,主要负责餐厅环境、质量控制、运动员引导接待等;王永、秦雨浪分配到工作人员餐厅工作,主要负责菜品生产和前厅服务。
餐饮服务作为医院后勤保障重要组成部分,如何紧跟现代医院发展,做好支撑保障服务是膳食中心的永恒课题。此次亚运会之行,学习借鉴了亚运会餐饮服务管理模式,有助于提升我院膳食中心的管理服务水平,引领我院后勤服务高质量发展。