2020年初，新型冠状病毒疫情形势严峻，国家卫健委组织大批卫健委直属医院专家驰援武汉各医院。作为中国西部疑难急危重症国家诊疗中心，我院迅速反应，组织大批骨干力量于大年初一奔赴武汉。前方华西勇士与病毒激战正酣，后方医院各临床科室也积极响应。

内镜中心作为门诊窗口科室，日接诊胃肠镜检查治疗约400余例，针对新型冠状病毒可在人群中迅速传播的特点，内镜中心在完成大量住院病人危急症治疗后，按照医院统一部署暂停门诊择期内镜检查及治疗，并组织大量人力联系已预约的门诊患者，告知延期检查及注意事项。

春节假期前，内镜中心已开展专项宣教和患者筛查，并为少数未戴口罩的患者和家属分送口罩，指导病人及家属正确佩戴口罩，更好地避免疾病的呼吸道传播。

春节假期期间，内镜中心值班医护人员坚守岗位，完成每天的诊疗。同时，内镜管理团队丝毫不敢松懈，实时关注疫情发展动态，为科室下一步工作安排制定方向。内镜中心胡兵主任及张琼英护士长利用微信工作群及时发布管理要求及工作安排，确保科室工作有序进行。

待命不脱岗，内镜护理团队在接到医院暂停择期内镜诊疗的决定后快速反应，建立“门诊内镜预约时间修改”微信工作群，联系门诊病员修改时间。针对有急切内镜诊疗需求的病员，内镜中心制定了特殊方案，协调急诊值班医护为其完成内镜治疗，得到病员的好评。