新春佳节是我国的传统节日,为落实节日期间的疫情防控,保障医疗、护理安全,与患者及家属达到有效沟通,提高患者满意度。
2月10日下午,胸部肿瘤科党团支部在第三住院大楼8楼B区示教室召开了“迎新春”医患沟通会,60余名春节期间因治疗不能回家团聚的患者及家属,科室副主任黄媚娟、副护士长郑儒君、院感组长吴洪美参加了会议。
会上,副主任黄媚娟代表科室全体医护人员向患者及家属对科室工作的支持表示感谢并致以新春祝福。她说到,新冠疫情仍在全球蔓延,国内局部爆发疫情的风险仍然存在,疫情防控仍不能松懈,春节期间更需要大家遵守疫情管理制度,同心协力共克时艰。院感组长吴洪美以PPT结合现场演练的形式,围绕春节期间如何做好自我防护进行了详细讲解和演示,进一步强化了患者及家属的个人防护意识和能力,使疫情防护措施落实到位,进一步促进疫情防护常态化。副护士长郑儒君从住院期间生命安全、饮食安全、财物安全等方面做了补充,并针对患者提出的节日期间的探视、就餐、治疗等方面的问题进行一一说明,有效解决了患者心中疑虑。
此次医患沟通会不仅促使“就地过年”的患者及家属疫情防护措施得到了落实,也有效保障了保障医疗、护理安全,整个春节假期无不良事件发生,患者满意度高。
作者:李红 编辑:史杰蔚 周亮 来源:胸部肿瘤科