在此之前，健康教育方式主要由责任护士人工口头宣教＋家属通过自主扫描二维码草料堆获取护理知识。启动“云屏健康教育”专项工作，使健康教育在原有的基础模式上进行了升级，屏幕上循环播放与患儿及家属息息相关的健康教育内容：开水瓶的安全使用方式、病房陪伴床的存放位置和拿取、检查前的相关准备和注意事项等等。云屏宣教视频画面精美流畅，语言清晰柔和，字幕清楚明确、一目了然，患儿家属可将护理宣教通过文字＋图片＋视频等多维度形式进行一体展现，管理人员并根据儿科特色，在健康教育内容上穿插了儿童动画片，吸引患儿及家长对云屏健康宣教的兴趣，使原本枯燥的文字宣教活泼起来，与护士线下口头、扫描二维码宣教形式联合使用，弥补了仅采用一两种健康宣教方式的不足，可在满足患者多样化需求的同时，提升对患者整体宣教护理效果，促使患者更好的掌握照护知识，让护理健康宣教更细心更贴心，从健康宣教工作方面体现儿外精致化管理。

       创造良好的就医环境，体现细致化管理一直是小儿外科医护的努力目标。无论是在病员服上的个性化改良，还是现如今的云屏健康宣教，小儿外科一直在为此努力。儿科是一个同时充满欢声笑语和哭闹的场所，如何通过健康教育手段提高家属及孩子们对医疗活动配合程度也是小儿外科护理工作中要去思考的问题，也是护士们的专科工作技巧之一。小儿外科提供儿童玩具，在游玩的同时拉近医患关系，降低孩子们对医院的陌生和恐惧感。比如长期放在护士站的乐高模型，模拟核磁共振过程，小朋友可以通过动手拼装，提高动手能力的同时，也直观了解检查项目的过程，将治疗方式透明化。

       小儿外科护士长冯黎维提到，信息化时代的到来，如何在工作中运用多维载体（图表、模型、 图像、动画、语音对话、VR、AR、人工智能等）、利用多种途径（面对面指导、播放视频、发放手册等线上/线下的多样化互动方式）实施个性化健康教育，是下阶段护理团队努力的目标。