我中心肌肉骨骼综合病房及神经/心肺康复综合病房已经建立智慧化病房,不仅为护理人员提供临床工作的便利,显著提高了工作效率,还为患者提供了非常多的特色服务,比如:视频探视、视频宣教、图文宣教等,患者可自主使用床旁交互系统即可获取科普知识。
而脊髓损伤康复综合病房暂时没有建立智慧化病房,不具备电子化科普宣教条件,为了能更好地服务于患者,提供给患者最切实际的科普宣教,让患者充分感受到华西康复的贴心关怀,脊髓损伤病房张建梅护士长和蒋红英副护士长召集科普小组成员集思广益,特地为患者打造智慧科普,方便患者获取健康知识以及为患者提供一系列人性化服务。现在是网络时代,每个人都习惯于从手机获取资源,因此,科普小组讨论后决定采用扫码阅读的形式让患者获取健康知识。取名为“智慧科普”的意义在于:智能阅读、慧及患者。内容主要包括:出入院须知、病历复印的详细流程以及各亚专业科普知识。今后,科普内容将会根据患者的需求不断更新,全体护理人员均会参与内容撰写,尽最大力量满足患者。此举大大提升了患者满意度,提高了工作效率,充分体现出将优质护理服务落实到实处。