为贯彻落实“进一步改善护理服务行动计划”的精神，  持续深化“以患者为中心”的服务理念，践行优质护理工作内涵，提升护士共情服务能力，温江血液透析中心为围透析期患者开展多元化健康宣教。相关研究显示，围透析期患者普遍存在疾病知识缺乏，焦虑等负性情绪，因疾病引起心理和生理上的双重困扰，为让患者更好地适应疾病和缓解疾病带来的负性感受。在袁怀红副护士长的带领下，黄佩宣及刘俊主管护师组织优质护理小组成员共同开展了围透析期微视频拍摄联合情景模拟的健康教育活动

优质护理小组成员共同参与角色扮演，包含患者透析前准备事项、透析过程中、透析结束后注意事项三个方面情景模拟并录制微视频。通过还原真实场景，让患者清晰直观了解透析的整个流程。将微视频制作成二维码，由责任护士指导患者及家属通过手机扫描二维码获取视频内容，方便随时观看加深记忆。候诊区滚动播放健康宣教视频，以及通过“血液透析患者健康宣教系统”一对一为患者推送微视频内容，后台数据及时跟进患者阅读及掌握情况等。

 针对拟血液透析患者开展沉浸式情景模拟体验，主要从模拟血透上机、内瘘穿刺、血透下机以及治疗结束后内瘘穿刺点止血带松绑等进行全程体验。同时，血管通路小组王静护师为患者做血管通路穿刺规划，维护患者“生命线”，延长血管通路使用寿命。

  通过以上举措，不仅提高了围透析期患者的疾病健康知识水平及内瘘自我管理能力，同时提升了护士健康宣教能力，进一步体现了优质护理内涵，提升对患者整体宣教护理效果，更好地优化护理服务流程，改善患者就医体验，减轻首次透析的焦虑与担忧，使患者得到更为全面、细致、周到的关怀和护理。