甲状腺外科拥有一支以患者为中心，以“关怀、服务”为理念，护理技术精湛、工作积极进取的暖心护理团队。目前，甲状腺外科护理团队共30人，其中高级职称1名，主管护师5名、护师20名，护士4名，本科及以上占96%（硕士研究生3人、本科生26人）。科室拥有国际伤口治疗师2名，静疗专科护士2名，高级临床实践护士APN1名，血糖专科护士1名，疼痛专科护士4名，心理二级咨询师1人，感控护士1名。

2010年甲状腺外科作为全院第一批示范病房， 率先开展优质护理服务，取得了优异的成绩。科室积极推进护理专业化、精细化，促进医疗安全：

（1）伤口管理：从2010年开始，我科护理团队在全院率先接管患者的伤口，全病房的伤口交给伤口专科护士管理，包括换药、拔管、拆线，疑难伤口管理等，得到了全科医生及患者和家属的一致认可。现在，我科拥有国际伤口治疗师2人，2010年至今、换药量达4万人/次，慢性伤口2000人/次。除了管理病房患者伤口以外，还接管了出院后患者的换药拆线工作，同时还负责培训新进科室的实习医生的换药技术。

（2）院感控制：科室拥有一位感控护士，负责全科室院感工作的检查与培训工作。每周检查院感工作：手卫生、医疗废物处置、院感上报等，于次周一全科晨会反馈检查结果。每批新进科室的人员进行院感知识培训、同时负责传达院感文件。监督抗生素的使用是否符合规范等，我科获得医院抗生素专项奖一等奖以及医院感染管理优秀奖，感控护士荣获院感先进个人。

（3）快速康复项目的开展：我科在医院的倡导下，2016年积极开展甲状腺康复项目，全面开展心晴、睡眠、疼痛、血栓、营养评估和干预及专科的评估和干预，通过评估和干预，预防了病人的并发症，增加了病人的舒适，促进了病人的快速康复，在快速康复项目开展的基础上，我科护理已撰写快速康复相关论文10篇，被杂志收录3篇，参会9篇，其中1篇壁报交流。

（4）教学：护士长承担了护理本科《外科护理学》课堂讲授和见习。我科拥有专职教学岗护士一位，每年会有实习生、进修生、规培生轮转我科，对我科教学工作均予以好评，林小燕被评为成都医护学院优秀临床教师。

（5）科研：我科拥有专门的科研团队，08年至今发表SCI 1篇，国内核心期刊30余篇，申请专利4项，卫生厅项目4项。

  甲状腺外科护理团队以精湛技术为基础，以优质服务为载体，全心全意为病人服务，通过实施“医护一体优质服务模式”、“加速康复外科医护一体服务模式”等护理服务，改革创新护理服务模式，在加速患者康复、减少并发症、缩短住院日、拓展护理职能等方面成效显著，使患者对护理的满意度不断提高，争创华西一流护理服务品牌。