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胆道外科优质护理新亮点受患者好评 2012.06.04

 


 

 

        近日,胆道外科在原有的优质护理措施基础上,为每一位患者增添了一项健康教育执行表格,受到了广大患者好评。
        健康教育执行表格简明扼要、内容广泛,囊括了患者从入院到出院所需要了解的全部内容,包括优质护理宣教、入院宣教、术前、术后知识宣教、出院健康教育宣教、用药、饮食、疾病相关内容宣教。住院护士班次轮转快,人员相对不固定,经常出现对病人情况不了解,对病人的宣教内容缺如,分管床位护士交接内容脱节,通过此表格,完善了护士工作连续性,提高了护士对患者病情知晓程度,加强了护患交流与沟通,增强了患者对护士的信任,减少了一定的医患纠纷。每天的主管护士,通过晨交班了解所管病人情况后,针对性的对患者住院期间不同阶段所需要了解的内容进行健康知识宣教,并在宣教表格后面签上名字。接班的护士通过表格签字内容,了解度患者不同阶段的健康教育需求,继续针对性的患者进行内容讲解。每天下午护理组长组织组员进行护理查房,进一步加强护患沟通,了解患者需求,并通过健康教育表格对护士工作进行督促,确实把优质护理内容落到实处。
        胆道外科实施护理组长带领组员查房、健康教育表格新亮点,把每一位患者需求摆到了第一位,深受广大患者好评。
                                                     

作者:许 倩 来源: 胆道外
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