门诊投诉接待室地点：医院门诊一楼门诊办公室综合投诉接待室地点：医院行政办公区黉门内左侧医务部医疗综合科接待室

患者在接受我院的医疗服务过程中，有权了解投诉的处理渠道和流程，现告知如下：一、患者或患者法定代理人、死亡患者继承人（以下简称患方）有权就有关诊断、治疗过程、诊疗结果等向医疗机构职能部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求。二、我院负责医疗投诉的职能部门是医务部医疗综合科，联系电话：028...

各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团卫生健康委、医疗保障局、中医药管理局，国家卫生健康委、国家中医药管理局属（管）医院： 为进一步贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，增强医疗卫生人员的责任感、使命感、荣誉感，规范执业行为，弘扬新时代医疗卫生人员职业精神，引导形成风清气正的行业环境...

一、《九项准则》的制订背景2013年12月，原国家卫生计生委与国家中医药管理局联合印发《关于印发加强医疗卫生行风建设“九不准”的通知》（以下简称“九不准”），在加强医疗卫生行业作风建设，严肃行业纪律，坚决纠正医疗卫生方面损害群众利益行为等方面发挥了积极的指导作用。近年来，党中央、国务院对加...

亲爱的患者朋友：您好！为加强对医疗机构、医务人员和医疗行为的监管力度，切实维护广大人民群众的切身利益，若您在我院就诊过程中发现以下问题，请及时向我院或卫生行政主管部门进行投诉举报。一、医务人员自售药品或要求您到院外指定药房购药；二、医务人员向您索要红包；三、医务人员诱导您套取医保基金；四...