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我院骨科刘浩教授团队收到患者联名感谢信 2022.10.20


近日,十位于我院行颈椎病手术治疗的患者向骨科刘浩教授团队寄来联名感谢信,以表达对刘浩教授及其团队精湛医术与细致关怀的高度赞扬与感谢。

在过去4年,这十位来自不同的地区、不同职业、不同背景、本是毫无相关的患者,因为颈椎病手术和刘浩教授团队而联系在一起,在困难的日子里互相鼓励安慰。而现在,十位患者又因为一个共同的想法,署名于同一封书信。患者在感谢信中的语言传递着康复的喜悦、承载着对医者的认可,勾勒的卡通画则形象而温暖。在教师节这个特殊的时刻,这一文一图既是感谢与感激,更是信任和激励。

入院前:“全国各地求医,托朋友打听也借助网络,最终来到华西选择了刘浩教授团队。”

随着生活方式的改变和老龄化的问题,颈椎病威胁着越来越多患者的健康。在沟通中,十位患者也提及了颈椎病曾为他们带来的困扰:“术前我们都共同经历了漫长的彷徨与无助,颈椎病的症状无论在身体还是心理上都无时无刻折磨和摧残着我们”。而在这句话的背后,埋藏着的是一幕幕真实、艰难的求医经历:“我辗转了多家医院,都无法给我一个确切的答复”、“我曾因为误诊耽误了整整一年的时间,几近无法正常生活”、“各种保守治疗方式都尝试过了,症状一天比一天重”。而经过多方途径,他们都最终来到华西,选择了刘浩教授团队。“全国各地求医,托朋友打听也借助网络,最终来到华西选择了刘浩教授团队。”“华西那么大,知名的医生教授那么多,我第一次来真的不知道该求助谁。后面的所有信息都在告诉我:应该找刘浩教授!”

住院中:“5000余例颈椎手术,无一瘫痪、死亡。刘浩教授团队的工作给了我信心。”

谈及在华西的就医过程,每位患者也都有许多话想说:“整个团队给我最大的印象便是一种医者的自信”。联名感谢信中的一位年龄较大的患者对手术十分抗拒,他担忧自己的身体无法熬过这脖子上的一刀,刘浩教授在得知情况后,多次来到床旁为患者疏导。患者在回忆时说到:“正是刘浩老师的自信、沉稳让我完全没有顾虑了!”。同样的话也出现在了感谢信中,“5000余例颈椎手术,无一瘫痪、死亡,刘浩教授团队的工作给了我们信心”。这份给予患者的信心源自于千百次手术的历练,这是一种对专业领域技术的把握与负责。这样的自信,以及极尽的细致、关心与耐心,换来了患者全方位的信任。这样的信任,也给予了医者更大的信心为患者攻坚克难,致力于取得更好的疗效。

出院后:“我曾经拜托刘老师能否尽量减轻手术的疤痕,结果术后几个月一看,简直就跟没有动过刀子一样。”

术后,患者们的症状都得到了相当程度的改善,并重拾起积极生活的底气和信心:“曾经觉得这个病可能医不好了,现在能再次正常的行走,真的非常感激”、“虽然走了不少的弯路,但是幸运的是最后还是做出了正确的决定”。还有一些患者更是收获了意外之喜:“我曾经拜托刘老师能否尽量减轻手术的疤痕,结果术后几个月一看,简直就跟没有动过刀子一样”,来自一位整形外科医生对刘浩教授手术技艺的由衷钦佩,由此也可见团队的原则:“不管是里面还是外面,都要给病人处理到位!”

把能做的事情做对,把做对的事情做得更好。面对颈椎病患者就医困难的问题,刘浩教授团队开展了团队门诊模式,华西-天府双院区颈椎手术,同时积极响应华西医院互联网门诊政策,尽力方便患者求医就诊。以手术安全和手术效果为根本,团队经年累月地打磨手术技术,颈前路零切迹ACDF手术与人工颈椎间盘单中心手术量和手术质量均位列全球前列(2020年与2021年两获人民日报社健康客户端报道),同时全球首创个性化治疗的颈椎前路Hybrid手术、并发症更低而融合率更高的ACXF手术,并研发了国产人工颈椎间盘Pretic-I、钩椎关节融合器。面对手术康复的问题,团队始终急患者所难,在国内首先进行了从入院到出院不到24小时的颈椎前路日间手术,并经过技术攻关,设计了“美容缝合”、“不安置引流管”、“不安置尿管”、“术后2-3小时下床活动”等多项加速康复措施。

医生与患者应当有双向的情感交互,正如患者所言:“我们就像是双向奔赴”。患者们用最真挚的语句表达了对刘浩教授团队的感激,而这些访谈与话语也将指导、激励医务工作者继续勇往直前、履行光荣使命,守护好每一位患者的健康。


作者:孟阳 何俊波 严淳议 王宏 编辑:蒲兴翠 来源:骨科
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