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门诊部入院服务中心联合呼吸与危重症医学科开展“共创美好就医体验”主题交流活动 2024.02.04

2024年1月15日下午,为全面深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义主题思想教育,进一步落实“改善就医感受,提升患者体验”主题活动,门诊部入院服务中心携手呼吸与危重症医学科共同开展“共创美好就医体验”主题活动,旨在加强部门间的协作与交流,以实际行动践行“以人民为中心”的发展思想。

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会上,门诊部副主任兼入院服务中心科长马莉、呼吸与危重症医学科主任刘丹、呼吸与危重症医学科一党支部书记、副主任王刚分别讲话,希望通过此次活动发挥党建引领作用,促进科室间相互沟通,更加合理规范统筹门急诊床位资源,优化病人院前、院后管理。此外,马莉副主任就“基于资源优化的入院管理”进行了详细剖析,分析了院前管理的优势与趋势;刘丹主任对疾病病种的梳理、预约等候时间的公示和优化入院流程等方面提出了建议。

通过此次交流活动,大家纷纷表示:“改善就医感受,提升就医体验”,需要大家要积极行动起来,主动作为。入院服务中心将与临床科室保持紧密合作,结合互联网医院及AI人工智能系统,共同探索服务创新,优化服务流程,提高医疗质量,让患者体验到更加温馨、高效、便捷的医疗服务。


作者:向吕娜 陈可欣 周爱玲 编辑:袁婧 周亮 来源:门诊部
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