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【深度华西】七年领办两级跨越,看“华西领办”模式如何让华西金堂医院“大变身”? 2023.09.21

2023年,金堂县第一人民医院/四川大学华西金堂医院成功晋级三级甲等综合医院。

作为华西医院领办的第一家县级医疗机构,从二甲医院跨越三甲医院,重点专科从无到有再到多点开花,医护人数从几百人发展到超千人,老百姓就医从长途跋涉到就近问诊……在短短七年的时间里,华西金堂医院是如何一步步完成质的飞跃?在“华西领办”模式的加持下,优质医疗资源又是如何惠及到万千普通老百姓的?

这还要从2016年四川大学华西医院正式领办金堂县第一人民医院说起,七年多来,华西从医疗技术、医疗管理、人才培养等方面开展了全方位助力。


牵手金堂,把优质医疗资源送到百姓家门口

“听说,我们县要来一批华西专家,不晓得是不是真的!”2016年6月15日,正在金堂县第一人民医院内为母亲办理入院手续的张哲从医院工作人员处获悉这一信息后,立即打电话将这个消息告诉了妻子。对于医疗资源并不算丰富的金堂县而言,华西的专家能来,的确是值得被传播的好消息。

也正是6月15日这天,四川大学华西医院与金堂县人民政府签署了深化合作办医协议。华西医院“领办”金堂县第一人民医院,旨在整体提升金堂县医疗水平和服务能力,从而实现把病人留在当地,以落实分级医疗和双向转诊等医改目标。

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“分级医疗的瓶颈问题主要包括管理规范化、医疗水平和服务能力、群众信任度等;华西医院正是针对这些问题,与金堂县政府合作做好顶层设计,拿出整体解决方案。”在签约仪式上,华西医院李为民院长如此讲到。

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同年9月,四川大学华西医院正式领办金堂县第一人民医院,医院启用第二名称:四川大学华西医院金堂医院,开启了华西-金堂领办型医联体建设新篇章。

2019年7月,在前期良好的合作基础上,金堂县人民政府与华西医院再次签署了第二期《合作办医协议书》,10年合作开启了“华西-金堂”领办型医联体向高质量建设迈进阶段。

在华西医院的领办下,金堂老百姓就医体验感有了最直接的提升,“我们再也不用舍近求远,奔波在求医路上了。”家住金堂县的易先生永远记得6年前的那个危急的下午。

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2017年9月18日15:13,易先生被近2米的钢筋从左侧会阴贯穿盆腔、腹腔、胸腔到达右侧颈部,紧急送到华西金堂医院,伤情十分危重,急需转诊到上级医院手术。华西金堂医院在紧急抢救过程中,就将相关治疗措施和各项检查结果及生理指标源源不断地上传到华西医院,华西医院迅速启动绿色通道,16时46分,当易先生被转诊到华西医院时,专家们早已做好了治疗方案及手术准备,为伤者的抢救赢得了宝贵时间。多学科团队为他做了紧急“剖胸探查术+胸内异物取出术+右肺上叶楔形切除术+膈肌修补术”。手术顺利进行后,易先生又转回到华西金堂医院,进行康复治疗。

金堂县位于成都平原的东北隅,沱江之源的要冲地,座落于此的金堂县第一人民医院始建于1944年。在2017年之前,医院还仅仅是一家二级甲等医院,开放床位645张,特色专科也为零。金堂老百姓遇到急危重症时,不得不驱车几十公里到成都的大医院就诊。路途的奔波加上对成都就医环境的不熟悉,往往会耽搁患者的就诊时间,甚至错过最佳抢救时机。有了华西医院的“领办”,金堂县老百姓在县内就能享受华西医院同质化的医疗服务,在危急重症的转诊中也更加高效快捷。

华西医院与金堂的“牵手”,不仅对金堂人民来说意义重大,对成都东部地区的广大老百姓而言同样意义非凡。在地理位置上,金堂县东邻德阳市中江县、南靠简阳市和资阳市乐至县、北接德阳市广汉市、西连成都市青白江区,华西医院领办金堂县第一人民医院后,华西金堂医院也为金堂相邻区县的老百姓提供了更多就医选择。


管理技术双输出,县医院七年完成两级跨越

2017年1月,在华西领办不到一年时间内,华西金堂医院成功晋升为三级乙等综合医院,发展定位为“成都东北部区域医疗中心”。2023年4月,华西金堂医院通过“三甲”评审,新晋为三级甲等综合医院。从2016年到2023年,在华西医院近七年的领办下,华西金堂医院完成了两级跨越!

七年来,华西医院先后派出6名优秀管理人员到华西金堂医院担任书记、院长、副院长等职,科学谋划医院发展,定植华西医院精细化管理模式,实现统一内部管理,全面提升医院运营管理质效。华西金堂医院在华西管理模式的浸润下,先后完成了绩效分配方式优化、人才管理创新、后勤精细化管理等“大事件”。在2020年度三级公立医院绩效考核中,华西金堂医院在全国1227家三级综合医院中排名第561位,较2019年上升100位,较2018年上升244位。2021年度三级公立医院绩效考核总得分 641.2 分,获得华西金堂医院“国考”历史上的最高分。

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七年来,华西医院选派学科主任/指导专家定期赴华西金堂医院对口指导相关科室,以“在位+在线”的医联体发展模式,探索华西医院与领办医院“业务、管理、信息”的统一与共享,促进理念融合,信息同步。华西金堂医院重点专科从无到有再到多点开花,现有市级医学重点专科 7 个(实验医学科、医学影像中心、骨科、护理学、肿瘤科、神经内科、康复医学科),市级中医重点专病1个(中医肛肠科痔病)成都市县级临床重点专科2个(康复医学科、重症医学科)。2021年华西金堂医院成为成都市胸痛中心联盟成员单位,同年医院获批“国家级综合防治卒中中心”,并进入全国AIS血管内治疗技术50强,神经介入方向在全国卒中中心排名前100强。

七年来,在华西医院领办下,华西金堂医院坚持科教兴院,提升医疗供给能力。医院成功申报国家级科研项目3项,省级科研项目3项,市级科研项目19项;获省科技进步奖1项,市级医学科技奖2项;以第一单位发表SCI期刊论文7篇,注册专利60项(其中发明专利5项),承办国家级、省市级继教项目60余期,医学科研学术影响力不断提升。

七年来,华西医院持续输出管理及技术力量,助力华西金堂医院综合实力提升。华西金堂医院先后荣获“县域医改先锋奖”、“全国现代医院管理制度示范奖”。2020年被国家卫健委评为“改善医疗服务示范医院”,2021年医院成功创建“四川省老年友善医疗机构”,2022年医院被国家卫健委列入“千县工程”县医院综合能力提升名单;2023年获得“四川省二星级智慧医院”授牌。


传承华西精神,县域龙头积极践行社会责任

发展壮大的华西金堂医院不忘初心,传承华西精神,学习华西医联体建设模式,在华西医院远程医疗网络平台支撑下,积极构建了“华西医院—华西金堂医院—基层医疗机构”协同服务的分级诊疗体系,推进“1+1+X”医联体模式。

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华西金堂医院与金堂县域内8家基层医疗单位建立医联体,定期组织专家到基层医院业务查房,培训授课,建成区域影像中心及区域心电平台,免费为基层医疗机构进行影像诊断,心电诊断。

作为区域医疗龙头,华西金堂医院向华西医院看齐,积极承担援建理塘医疗卫生事业的重任,先后派出41人驰援,对口深度帮扶理塘县人民医院、理塘县妇幼保健计生服务中心、理塘县藏医院等单位。

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从2017年开展对口帮扶理塘开始,华西金堂医院以问题为导向,瞄准理塘地区老百姓看病就医的实际困难,以骨科建设为突破口,采取“人才共建、设备捐赠、技术帮扶和学科建设”等措施进行帮扶,在为期5年的理塘县对口援建中,通过各类专项培训,手把手指导,“变输血为造血”,为理塘县培养了一支“带不走的技术团”。华西金堂医院“组团式帮扶”打造专科建设的模式也被四川省卫健委作为典范在全省医疗援藏工作中推广。


以患者为中心,让“华西”文化在金堂落地生根

医院文化是推动医院高质量发展的强大动力。华西金堂医院传承华西文化,践行“以人民健康为中心”的服务宗旨,通过改善医疗环境、优化诊区流程布局等方式,统筹医疗资源配置,持续改善患者就医体验。

华西金堂医院着力推进“一站式服务中心”建设,探索医疗服务新模式。提供健康咨询、门诊挂号、预约检查、病案复印、报告打印等系列便捷服务,集中解决患者就医过程中来回奔波的问题。增设专科门诊、MDT门诊、节假日门诊、护理专科门诊等,满足患者多元化的就医需求。此外,医院创新开展“金医健康大讲堂”直播,打造抖音、小红书等新媒体平台,全面普及健康知识,提升群众健康素养水平。

同时将“患者体验日”“医院开放日”等活动作为医院特色活动常态化开展。通过活动切实查找、解决群众看病就医过程中反映较强烈的突出问题,构建医患共情文化。

“以前都是以患者或患者家属身份走进医院,这次作为市民代表参观医院,感受很不一样,也被医生们的敬业和医院的服务感动了。”2023年3月,华西金堂医院举办首届“医院开放日”市民体验活动上,作为体验代表,张女士在参观结束后由衷感慨。

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“我们举办开放日活动,是坚持以患者为中心,持续提升群众健康获得感的体现。同时希望通过这一方式,增进市民对医院的了解,为医院医疗服务的优化建言献策,促进医院高质量发展。”华西金堂医院党委书记武永康说。

2023年9月28日,经过前期充分筹备,金堂县第一人民医院互联网医院正式上线。广大群众可通过互联网医院实现线上问诊、缴费、取药、预约检查、入院等一系列流程,实实在在为群众提供更加便捷的诊疗服务。“上一个七年,华西金堂医院完成了综合实力的提质增效,如今站在“三甲”的新起点上,我们正式迈入高质量发展轨道,通过智慧医疗服务建设、学习型医院打造等方式,让‘华西’文化在金堂这片土地上落地生根。”

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作为华西医联体单位,华西金堂医院加入了由华西医院牵头的慢病全程管理区域联盟。医院将依托华西医院慢病全程管理项目,增强慢病管理能力建设,逐步实现医疗服务模式从疾病治疗为中心向全生命周期健康管理的转变,共同构建“可落地、可持续、可推广”的区域慢病全程管理模式,更好地满足人民群众的健康需求。

来源:公共事业发展部 金堂县第一人民医院
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