12月开始,随着疫情防控政策的调整,汹涌而来的疫情席卷了全国各地。四川大学华西医院作为国家卫健委在西部地区唯一的疑难重症医疗科研中心,需要承担起预防、科研和重症抢救的任务,医院秉承“应收尽收,竭尽全力抢救生命,为基层医疗兜底”的原则,全院上下“一盘棋、一张床、一条心”,不再细分专业,由医教部统一指挥,所有科室都开始收治重症感染的患者。心理卫生中心也不例外,先后收治了120多名重症患者,目前躯体疾病危重症患者的抢救和工作强度的剧增。
在科室管理组支持下,临床心理评估与治疗中心发挥自身优势,为全力保障科室一线医护人员的身心健康,快速成立了新冠疫情医护心理支持组,分别指派专业心理治疗师进入病区,随时关注和了解医护人员的心理状况,与科室管理组保持沟通;同时向科室工作人员公布了9位心理治疗师和3名物理治疗师的联系方式,以便大家在需要的时候选择心理治疗师进行沟通,从科室开始收治重症患者开始,迄今为止,有6位医护人员预约了心理治疗师进行心理疏导,涉及到本院职工、进修生、规培生和研究生等;心理治疗师通过专业心理咨询技术和方法,舒缓大家的心理压力;同时通过向科室管理组反馈,解决医护人员后顾之忧。
另一方面,心理支持组通过对一线医护人员的沟通,了解到目前大家反馈最多问题分别是:过于疲劳,难以得到休息;身体很累,大脑停不下来,睡眠差;随时处在应激状态,听到监护仪的声音和呼叫系统的声音,看到医护穿着隔离服在穿梭就感觉到烦躁紧张等;为此,心理支持组在心理卫生中心物理治疗室成立医护心理加油站,通过温馨的环境布置,安排沙发、躺椅、休息床,同时准备了丰富的零食、水果和饮料,每天中午12:00开始,让疲惫的一线医护人员利用见缝插针的碎片时间段暂时脱离病区的紧张氛围,到心理加油站可以边吃东西,边与心理治疗师倾诉,释放心中的压力,补充身心能量。
在心理加油站,物理治疗师和心理治疗师还为医护人员提供了VR游戏治疗来释放压力、放松心情;通过重复经颅磁刺激来治疗来减轻焦虑和应激反应;通过光照治疗来调整负面情绪和改善睡眠质量。截止1月6号,医护加油站总共为16位奋战在一线的医护人员提供了心理支持工作。
除了以上工作,临床心理评估治疗中心通过调整门诊心理测评的预约量,挤出两名具有护士资质的老师,支援重症抢救病区,协助配置静脉输液药物配制,尽最大可能减轻一线医护的工作强度,让大家感觉到支持和团队的力量,心理的到安慰。
这是自心理卫生中心成立以来从来没有遇到过的艰苦的攻坚战,临床心理评估与治疗中心的每个工作人员在自己的擅长的领域全力奋战,齐心协力为医疗救治一线提供充足、完善的心理支持,在此至暗时刻,尽全力保护好我们的医护人员,克服困难,一起迈向曙光。