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传染病房优质服务暖人心,获“人间天使”美赞 2016.05.15

 5月12日国际护士节,传染科住院病人王先生将一面印着“人间天使”的锦旗送到了护士手里,不断称赞护理团队对他的精心护理,并向全体护士致以崇高的敬意和深深地谢意。

王先生入院时,胸闷、气紧明显,不能平卧,情绪也焦躁不安。病房护理团队从细节出发,针对患者目前的情况,从治疗、心理、生活等各个方面对患者进行优质的微笑服务,减轻了患者的紧张情绪,给患者带来了快乐,减轻疾病对患者造成的不适,加快了疾病的康复。

南丁格尔曾说“护士其实是没有翅膀的天使,是真善美的化身”,在全面推进优质护理服务的今天,护理工作不再是单纯的打针、输液、铺床、发药,而是以病员为中心,用优质的护理来提升病员与社会的满意。小小的锦旗不仅承载着患者对传染科护理团队的肯定与感激之情,同时它也激励着护理团队一如既往的为每一位患者提供精心、优质的护理服务。

 



作者:宣传统战部 来源:宣传统战部
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