针对神经外科病房吸氧患者外出CT检查以及间断吸氧期间氧气管随意乱放,造成氧气管污染的现象,结合其他医院在氧气使用过程中因健康宣教不到位而导致的氧气湿化瓶爆炸,用打火机烧吸氧患者鼻部过长的胶布炸伤病人面部皮肤等不良事件的经验教训,上锦神经外科病房护士长与护理骨干共同讨论,制定了病房吸氧管收纳袋及吸氧患者管理流程,取得了良好的效果。
首先科室严格按照医院感染管理科的要求,对氧气湿化瓶做到每日更换,用后灭菌消毒,严格一人一瓶一管;其次,做好废物利用,将以往丢弃的氧气湿化瓶无纺布外包装折成口袋形状,用订书钉固定稳妥,并将打印有氧气吸入注意事项:“防火、防油、防震、防热”的标识订于氧气袋无纺布上;完善成品吸氧管收纳袋保存方法,将制作好的吸氧管收纳袋装在清洁储物盒内,放在科室固定位置。当医生录入氧气吸入医嘱后,护士在准备用物时,给每位患者都准备一个吸氧管收纳袋,挂于氧气流量表上,护士按照无纺布外包装袋上的提示对病人进行氧气使用注意事项健康宣教。这样废物利用既解决了暂停吸氧期间氧气管的收纳问题,避免了氧气管散落地上导致污染,增加病人感染率;同时也方便了患者及家属及时了解氧气吸入注意事项,避免了安全隐患的发生,还能有效减少医疗垃圾的产生,使病房环境更加整洁美观。
细节决定成败,只有“以患者为中心”,坚持认真做好与病人相关的每件小事的细节管理,才能提高病人的就医体验,杜绝小事演变为大事,从而导致各种不良事件的发生。