近日,头颈部肿瘤科收到了一位患者送来的锦旗,“医术精湛、医德高尚”、“情系患者、服务一流”几个字由衷地表达了对科室的医疗以及护理的赞扬之情。
患者李女士是一位鼻咽癌的患者,当时发现疾病时已经是中晚期,王峰教授为其安排了合适的治疗方案。由于李女士的疾病已经发展到了比较严重的地步,加上机体抵抗力差,在治疗过程中,出现了身体衰弱的地步,下了病危通知书,面对病痛的折磨,李女士心情极度沮丧,几近绝望。王峰教授和他的医疗团队在查房过程中不仅认真仔细,而且对患者嘘寒问暖,面对李女士这种情况,他加强救治,认真探讨病程和治疗方案,并给予其精神上的鼓舞。陈华英护士长带队的护理团队积极响应优质化护理服务,不仅李女士进行躯体上的精心护理,而且还关注她的心理状况,不断延伸人文关怀内涵,让李女士感受到了温暖和希望。李女士积极配合治疗,病情一天天有了好转,精神也逐渐好了起来。王峰教授医疗组和陈华英护士长带队的护理组在医护一体化模式下,强化医护沟通和合作,实施准确治疗和精细护理,让李女士的疾病得到了良好的恢复,提高了李女士的生存质量。
出院后的李女士特意来到科室将锦旗赠予了王峰教授医疗组和陈华英护士长,激动之情溢于言表,李女士反复强调,如果不是因为王教授,她早就坚持不下了。李女士及其家属感谢医护人员的辛勤付出,同时也对科室医护人员的专业水平给予了高度赞扬,此举将激励大家不断地为患者提供更加优质、高效的医疗服务。