12月24日是西方的平安夜,在中国现在更多的人希望在这一天为家人祈求幸福和平安。重症医学科神经ICU的患者病情重,治疗周期长,这对家属在精神和经济上造成沉重的负担。神经ICU科室管理小组举办“我愿您,平安”活动关爱家属,希望能坚定他们战胜疾病的信心和决心,同时给与他们更好的人文关怀。
为了让患者和家属感受到节日的温暖与关爱,神经ICU相知相伴关爱家属品管圈小组成员提出在平安夜当天举行以“我愿您,平安”为主题进行家属和病人关爱活动,得到科室管理小组的同意和支持。活动当天,科室管理小组早早为每位家属准备了“平安卡片”1张和象征平平安安的苹果一枚。活动包括沟通会、探视等待区域现场填写卡片、床旁倾诉和祝福三个环节。首先刘逸文护士长讲解了此次活动举行的背景和目的,她说医护人员和家属的目的是一致的,主要是表达对病员的美好祝愿,鼓励他们坚持与疾病作斗争,最终能顺利转出ICU,平平安安,此番讲话得到了家属的共鸣,他们对科室举办这样的活动表示非常感谢。在探视等待区域家属在“平安卡”上写下对患者的关爱与寄语,许多家属的感情此时得到了激发,泪如泉下。或许在和亲人并肩对抗疾病的日子,他们已忘记了如何表达自己的关爱和鼓励。在探视的时候家属们收敛起腼腆,大声、真挚地表达自己的情感,并将卡片放在亲人的床头,希望陪伴他们度过生命中最危险的日子。科室管理小组还决定延长10分钟的探视时间,以便让家属有更多的机会倾诉,让患者和家属感受到医护人员同他们一起在为战胜疾病而努力。
此次活动作为相知相伴关爱家属系列活动之一,让家属的情感得到表达,达到了增进护患互信、融洽护患关系的目的,对医护和患者都有益处,科室也会长期坚持开展并贯彻到平时的护理工作中,形成长效机制。