12月8日，泌尿外科一名患者家属来到护士站，专门向护理团队赠送了一面写着“光明天使，忠于职守”的锦旗，送锦旗时家属反复说：你们这里医生护士工作认真负责，态度又好，非常有亲和力。不断称赞护理团队对病员的精心护理，并向全体护士致以崇高的敬意和深深地谢意。

  患者1+年前体检发现左肾占位，在我院诊断为“左肾透明细胞癌”，后行左肾癌根治性切除术，术后恢复可，长期口服“索坦”，并定期于门诊随访治疗，今年11月3日再次入住泌尿外科进行化疗，病员来时腹部膨隆明显，行CT发现患者腹盆腔大量积液。完善相关检查后全科医护人员共同讨论患者病情，为患者制定了切实可行的的治疗方案。在征得患者及家属的同意后为患者进行了靶向治疗，患者所在的护理组护每日认真观察患者病情变化，了解患者需求，适时进行个体化的健康宣教，鼓励患者以积极的心态面对疾病。半个疗程下来，患者的腹盆腔积液情况及各项生理指标得到了明显的改善。泌尿外科病房一直坚持开展具有华西特色的优质护理服务，时刻将以患者为中心的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中，同时坚持医护一体化，加强与医生的互动，动态制订患者护理计划，使护理工作更贴近患者实际需求，主管医生、护士长及责任护士认真负责的工作作风和对患者的悉心关爱令患者及家属倍感亲切和温暖。

  属单独为护理团队赠送锦旗，是患者对泌尿护理人员工作的肯定和感恩，提升了医护人员的值感和自豪感，也充分体现了他们对病房优质护理服务工作的高度认可，将激励我们全体护士再接再厉，不断提高护理质量。