心导管室为进一步落实医院护理部以“病人为中心”的理念，深化优质护理服务三好一满意工作，更好地为心脏介入诊疗患者提供优质护理服务，2016年7月，科室根据当时手术量、护理人力资源情况召开了拟增设心导管室“总巡回护士岗”探讨会，会上就总巡回护士岗位要求、工作职责及工作目标进行了讨论，全票通过增设总巡回护士岗，试行至今效果良好。

总巡回护士由具有扎实的专科理论及技能，经验丰富，应急应变能力及沟通协调能力较强的避X线待孕护士担任。主要职责包括等待区手术患者管理，观察等待区患者的病情变化及抢救配合，避免跌倒、坠床等不良事件的发生；完成术前、术后的健康宣教，从而减轻患者在手术室的孤独、恐惧感；协助完成部分术前准备，缩短患者上台后的准备时间；做好需要术前再次谈话患者家属的管理，以保持手术区域的安静。

总巡回护士不仅是患者的“守护神”，还是各个手术间的“联络员”，能及时有效的将各个手术间的最新进程、动态进行传递，使手术间的护士减少走动查看的时间，从而节省体力和时间，可以更高效的配合手术的进行。另外，总巡回护士还是各手术间护士吃饭时的“换饭员”，上厕所时的“替换员”等。

“总巡回护士”岗位的增设，符合医院精细化服务的要求，保证了等待区患者的安全，心导管室环境的安静。试行以来无一列跌倒、坠床等不良事件发生；缩短了手术备台时间（5分钟左右），提高了手术间使用率，全年完成16500例诊疗病人，受到医护技及患者的一致好评。