近日，心脏内科重症CCU病房108床病员将转到普通病房，其家属专门送来锦旗来“悬壶济世人间暖 杏林救扶医精湛”，感谢CCU全体医护团队这些日子的悉心照顾和关怀。

此病员是一位长期患有先心病、反复心律失常的患者，因为心脏骤停后在CCU全体医务人员的全力抢救下才转危为安。她曾一度丧失生活下去的勇气，拒绝进食，拒绝回答医护人员的任何问题。责任护士每天除了专业医疗治疗之外，生活护理更是一丝不苟，如打饭、洗碗、洗头、擦身，协助病人大小便等，都做得耐心细致，体贴入微。为了让病人尽快恢复，针对患者心理问题，护士长发动全组人员多次与她交流，解除她的顾虑和思想负担，讲解必要的健康教育知识，为她讲解身边战胜病魔的事例，经过精心的治疗和护理，病人各项指标恢复接近正常，心情也渐渐开朗，重新燃起了对生活的希望。转往普通病房之际，病员一直想表达感激之情，因此特意为医护人员送上了这面锦旗。

CCU的病人多病情危重，生活不能自理，这意味着护士们在忙碌的治疗操作之外，还要承担病人的生活护理。尤其在深化“优质护理服务”以来，护理工作模式变为更加强调心理护理、生活护理的责任制护理模式，优质护理要求对病人实施整体护理，每天除了常规治疗，保证病人的安全和躯体的舒适，解答问题，进行健康知识宣教，指导病人功能锻炼，协助平衡病人心理，并满足病人生活的需要，受得了患者和家属的好评。