为持续提升患者就诊满意度，进一步夯实疫情防控，保障医疗安全，2021年门诊部打造“互联网+检验”疫情常态化下门诊采血创新模式。

一是聚焦“便民”，开通线上预约服务。依托华医通及四川大学华西医院微信公众号，开通门诊患者采血预约服务，患者通过手机完成线上一站式服务（线上自助开单-线上预约采血-电子报告）实行线上分时段预约，同时也可通过自助机进行门诊采血预约，提升患者就诊满意度。

二是聚焦“感控”，精准分流采血患者。严格落实疫情防控举措，设专人巡视督促患者做好个人防护，第三采血点增设扫描场所码，排查疫情高中风险地区及归国人员，做到及时发现、及时处理，进一步降低感控风险。在现有分流模式基础上，将预约上午采血患者分流至第三采血点，预约下午采血患者分流至第一采血大厅。

三是聚焦“效率”，实行血液标本自动分拣。为了提升标本分拣效率及保障生物运输安全，门诊血液标本于8月开始使用标本自动分拣机进行分拣，分拣机自动核收并扫描标本，在保证标本分拣正确的前提下既提高了标本分拣效率也在一定程度上减少了人力运输成本。