9月21日上午，我院在行政楼四会议室组织召开“改善就医感受 提升患者体验”主题活动季度例会。吴泓副院长，医务部、门诊部、互联网医院管理办公室、运营管理部、财务部、护理部、信息中心、基建运行部、急诊科、临床营养科等职能部门和临床科室负责人及相关工作人员参会。

医务部李大江部长主持会议。会议通报了自我院2023年6月启动“改善就医感受 提升患者体验”主题活动以来相关工作情况和下一步计划。相关部门科室逐一汇报了“改善就医感受 提升患者体验”主题活动共计25项考核指标的现况、目标和改进方案。会议还讨论明确了我院“改善就医感受 提升患者体验”主题活动“十大专项行动”的部门分工。

吴泓副院长在总结发言中强调，医院高度重视“改善就医感受 提升患者体验”主题活动，特别成立专班推进工作，提出具有我院特色的“十大专项行动”。各部门、科室要以此次主题活动为契机，坚决贯彻医院工作部署，“抓实”“抓细”各项工作落地，做到“政策落地更加突出”；要加大活动宣传力度，制定详细宣传方案，切实改善医务人员认识、行为，做到“转变认识更加突出”；要提升多部门协同效能，充分发挥信息化、智能化在提升患者感受的作用，做到“信息化支撑更加突出”；要多措并举形成工作合力，推动形成“改善就医感受 提升患者体验”主题活动的“华西品牌”。