共情播散种子,护理温暖生根----心理卫生中心三病房和五病房联合开展了巴林特小组活动
为打开规培新护士和临床实习护士新视角,照亮心盲点,多角度多维度看待过往经历。2023年8月7日,心理卫生中心三病房和五病房联合开展了“共情播散种子,护理温暖生根”的巴林特小组活动。
此次巴林特小组在心理卫生中心三病房和五病房护士长李水英和陈娟的支持下,由科室“阳光护士”郭琳玲和郑添分组织并担任组长和副组长,共13人参与此次活动。
活动伊始
组长及成员围圈而坐,组长向成员征集案例,3名小组成员呈报案例。呈报者就自己与当事人如何相遇、如何展开关系,并对在过程中与其他成员接触时自己的思想、感觉、幻想和躯体感觉进行描述。通过描述,其他小组成员对这个复杂的人际关系有初步认识。
案例提供者简要描述案例:五病房某位患者某天外出行空腹检查,家属要求领自带药(降压药)外出服用,低年资责任护士小李告知家属需监护服药,家属抢夺药品,并辱骂工作人员,态度恶劣,此事虽过去很长一段时间,小李现在回想起仍能促发强烈的情绪反应,被大家一直推荐为此次巴林特小组辅导案例。详细描述具体情况后退出圈内,旁听,引导各位成员就此案例不同角色进行扮演,对于不能释怀和纠结部分采用雕塑处理冲突。
最后小组进行了反馈与总结:
本次巴林特小组开展在改善护理服务行动中提高了参与者的共情能力,提高了换位思考的能力,提高了倾听能力,有助于情绪宣泄,并将这些希望的种子播散在心田,从此生根发芽。
小组长和副组长进行了反思:在带领组员积极分享的过程中同一个时间段没有关注到每一个成员,只做到部分关注,在每个阶段在时间把控上不够准确,中途有看钟表的情况。
供稿:郑添分
图片:郭琳玲
审校:李水英 陈娟