改善护理服务行动——心理卫生中心一病房在四川省护理学会2023年心理护理学术年会心理护理临床应用案例中荣获佳绩

11月9-11日由四川省护理学会主办的2023年护理科普学术年会暨心理护理临床应用案例在泸州召开。此次大会汇聚了全省多家医院，共12个团队进入决赛。

在心理卫生中心一病房护士长黄雪花的组织指导下，结合我病房儿童老年患者心理问题的特点，病房主管护师夏倩以《阳光天使，心灵守护》为题的现场演讲。生动形象的讲述了健康心理的重要性。我院构建的为患者提供入院到出院一体化BS-GPS模式的心理服务，包含快速筛查（Brief Screening）和分级心理干预服务（Grades of Psychological Services）。快速筛查采用我院自制华西心晴指数问卷，由责任护士评估，无需医生下医嘱，由病历模板进入一键测评，采用标准化指导语，实现同质化评估，保障评估结果准确性和有效性。问卷结果由临床心理评估中心报告，依托电子信息系统，检查结果可一键查询，并实现线上发送报告医生；纪录便捷，管理便捷，“阳光天使”可通过风险查询系统，将所有筛查患者的评估分数和高危因素，进行分类统计和审核，实现分级管理。最后根据评估结果进行分级干预为患者提供针对性、系统性、专业性的分级心理干预服务。该模式在我病房长期实践，提高了护士筛查病员心理问题的能力，预期性干预，减少了患者自杀自伤的行为，提高了家属与患者的满意度，而在“阳光医院联盟”中该模式被大力推广，惠及全国。该演讲得到现场评委的高度认可，在心理护理中快速筛查与干预能极大的缓和医疗关系，为患者提供更优质的护理服务，荣获案例比赛心理护理特等奖的殊荣。

儿童老年病房持续优化护理服务模式，关注患者心理健康，让患者减少经济负担，提高就医体验，为社会缓解医患冲突，为构建和谐的医疗环境一直在行动。

来源：心理卫生中心一病房