上周,从武侯区簇锦社区卫生服务中心转诊来到我院日间手术中心进行腹腔镜胆囊切除手术的赵宗昌老人,在不到3天的时间内通过社区医院的双向转诊绿色通道,得到优先安排就诊和手术,并在术后第一天顺利出院。
3月17日,日间手术中心刘洋医师及负责社区工作的赖小琴老师协同簇锦社区卫生服务中心医务人员来到赵宗昌的家中进行家访。对患者术后伤口、饮食、活动、睡眠、心理等方面进行了解,解答了有关疾病的疑问,对患者的术后康复进行了全面、细致的健康指导。回到家中休养的老人表示,“在家休养比在医院方便,且住院费花费较少,这样高效、惠民的医疗服务模式值得推广!”
日间手术术后特色的延续性护理即是:手术患者出院后,病房医生或专职随访护士会协同社区医护人员通过电话随访、家访的形式了解患者术后康复情况,并及时反馈给手术医生。
目前,日间手术中心已经与成都市成华区、武侯区、锦江区的近40多家社区医院构建可操作性的双向转诊绿色通道。社区居民有要求做日间手术的,到所属社区就诊,社区医生对居民进行初步评估,如符合日间手术中心要求,由社区卫生服务中心开具社区双向转诊单转介患者到华西医院日间手术中心日间手术病房接待处(85423981),由中心的老师负责安排患者到专科门诊就诊。完善各项术前检查的患者前往日间手术预约处,优先安排手术时间,术后转回社区进行术后康复指导及护理。这种医院、社区一体化的连续性无缝服务,不仅进一步保证患者的安全,消除了患者和家属的顾虑,也减轻医院日间病房护理人员的工作负荷。
我院日间手术中心的“医院—社区一体化”医疗服务模式正在高效、有序地开展,此模式不仅给患者带来了方便,优化了日间手术预约流程,还有效地调节了有限医疗资源的合理配置,推动了分级诊疗制度的落实。