6月15日,中西医结合科一名即将出院的患者家属为医护人员送来一面锦旗: “精心护理解痛苦,优质服务暖如春”以表达其对中西医结合科全体医护人员的感谢。送锦旗时家属反复说:你们这里医生护士工作认真负责,非常辛苦,态度又好,没有你们我们病人也不会那么快康复。
该患者是一位青年男性,因重症急性胰腺炎收入中西医结合科,来时病情危重,相关护理组根据患者的具体病情制定了详细的护理计划,认真落实各项专科护理和基础 护理,密切监测生命体征,尽可能减轻患者的疼痛和不适。虽然患者经早期积极治疗后暂无生命危险,但病程中出现了高热、感染等重症急性胰腺炎后期的相关并发 症。由于患者及家属缺乏对疾病相关知识的认识,担心病情变化及愈后恢复情况,且由于病程迁延,患者在住院期间时有情绪低落或焦虑等心理状况,主管护士针对 患者病情及心理特点,主动与患者及家属进行沟通,耐心详细地讲解疾病知识,疏导患者的心理焦虑,鼓励患者以积极乐观的心态面对疾病,增强战胜疾病的信心。 患者在我院住院时间长,病情迁延,经胰腺外科手术后再次转入中西医结合科,伤口复杂,腹腔引流管多,鉴于此情况,管床护士每日对其伤口进行仔细换药,渗液 明显时随时更换伤口敷料。最终,该患者伤口周围皮肤完好,无明显浸渍及红肿疼痛不适,患者及家属多次表扬科室护士认真负责,真正做到了精心优质地护理。
经过近五个多月的治疗和护理,该患者终于康复。患者家属非常感谢医务人员的辛勤付出,特意制作了一面锦旗对医生的精湛医术、护士的优质及精心护理表示感谢!