为贯彻“进一步改善医疗服务行动计划”工作安排，牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨，健康管理中心坚持以患者为中心，不断优化服务流程，推出便民举措，改善患者就医体验。

4月底，健康管理中心在以往体检报告由体检客户自取或由健康管理中心将体检报告送达体检者单位后分发两种模式上，进一步联合中国邮政EMS推出体检报告及影像 资料等寄递服务，体检客户体检结束后可以和现场快递工作人员联系，填好邮寄地址即可现场缴费办理，也可关注“EMS中国邮政速递物流”微信公众号，在线付 费办理。同城客户在体检报告完成后第二天即可送达，异地客户体检报告完成后第三天送达，尤其是来自偏远地区的体检客户可以不用往返奔波，通过快递及时便捷 地收到体检报告。

快递体检报告的服务一经推出即得到了广大体检者，尤其来自阿坝州等偏远地区的体检客户的一致好评，他们纷纷表示此项举措节约时间和往返交通成本，真正体现了“以人为本，以体检客户需求为中心”的服务精神。

实践证明健康管理中心通过注重内涵建设、加强管理、改进服务，提升了医疗服务的整体能力和水平，促进医患关系和谐，更好地满足了广大人民群众不断增长的医疗服务需求。今后，健康管理中心将加强管理，继续优化服务模式，以便更好地为患者服务。