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“我为群众办实事” 门诊部联合健康管理中心畅通体检患者七级预警信息化绿色通道 2022.05.09

“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育的重要内容,是检验学习成效的有效载体和途径。为进一步推进实施分级诊疗制度,提高优质号源利用,优化医疗资源调度管理,改善重大阳性检查结果及重大疾病患者就医体验,门诊部携手健康管理中心以党支部联谊为抓手,党建与业务相融合,聚焦体检阳性结果患者门诊就诊挂号难等问题,成立专项项目推进小组,推进体检七级以上阳性结果患者信息化预警,推动健康关口前移,为患者提供一站式门诊快速就诊服务,转变服务理念,创新服务模式,真正地做到了以患者为中心,为患者办实事。

该项目依托信息化技术打通HIS和体检系统信息化壁垒,针对体检发现的七级以上阳性结果患者,体检中心通过系统预警,一键推送目标患者信息至门诊疑难疾病会诊中心HIS端会诊系统,门诊会诊中心工作人员在系统内接收预警信息,根据推送的体检结论预警信息为患者解决相应专科专家的最近门诊号源,为目标患者提供精准快速就诊服务,实现早诊断、早治疗,切实解决七级以上阳性体检结果患者挂号难的问题。

“太方便了,没想到我们做完体检有问题,马上就可以看到医生,华西医院实实在在在为我们患者考虑。”一位七级预警绿色通道的患者感叹到。下一步,门诊部还将和健康管理中心进一步建立健全分层、分级、分类的体检预警服务,完善长效机制,让信息先行,患者少跑路。希望能为更多患者提供优质、便捷、精准的医疗服务,构建攻坚克难的华西医患共情文化,体现我院作为大型公立医院以及国家级疑难重症诊疗中心的责任与担当。

作者:王睆琳 李琴 编辑:袁婧 周亮 来源:门诊部
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