你是最重要的,因为你是你;
直到你活到最后一刻仍是那样重要。
我们会尽一切努力让你安然逝去,
但也会尽最后一切努力令你活动最后一刻!
——西西里·桑德斯
今年华西的秋冬显得比往年更冷一些,但是胸部肿瘤科的护理人员心中却异常温暖。这份温暖,有感动、有信任,更意味着担当。
一面锦旗背后的感激与认可
10月底的一天,成女士捧着一面锦旗出现在胸部肿瘤科护理人员的面前,鲜红的锦旗上写着“爱在安宁,温暖生命”八个大字。
“我父亲在最后的日子里,是你们给予了他舒适的护理,也鼓励我们家属陪伴、告白。他从心里感激你们,我们全家都从心里感激你们。”饱含热泪,成女士握着护理人员的手说道。
成女士的父亲是一位有4年多病程的肺部肿瘤患者,几年来反复入院进行治疗。但与以往不同的是,今年他是由轮椅推进病房的。
全身多处转移、伴肺部严重感染,尽管做了多方面的抗炎、抗菌治疗,效果仍然欠佳。在医护一体化病情告知后,家属已做好心理准备。最后遵循老人的意愿,国庆前夕选择主动出院,回到了阔别已久的故乡……
“故乡的亲人都见了父亲最后一面,父亲也安心去了另一个没有苦痛的地方。”成女士说,能让老人交口称赞的一定是善良之人,“我们相信华西,相信华西的护理团队。”
鲜艳的锦旗虽然不大,但它传递的不仅是患者和家属的感激之情,更是对护理人员面对病患亲情服务的认可。它更加坚定了胸部肿瘤科护理人员全心全意保卫患者身心健康的决心。
在胸部肿瘤科,像成先生这样的癌症终末期患者有很多。患者不仅要忍受疾病本身带来的身心痛苦,还要承受放化疗带来的各种不良反应,身体、心理、社会、精神等方面都可能出现各种问题。在整个治疗过程中,家属不但要面临不菲的医疗费用,还要遭受精神的折磨。
这也是胸部肿瘤科面临的现状。如何改善患者的就医体验、如何提高终末期患者生命质量?胸部肿瘤科一直努力为患者及家属提供有温度的护理。
一个团队背后的专业与温暖
自2019年以来,胸部肿瘤科构建了以安宁疗护专科护士为主力的跨学科医护一体化管理模式,并成立了疼痛、心理等症状管理的专业小组,在以患者为中心的基础上,将患者家属纳入其中,将死亡教育、舒适照护纳入日常护理工作中,落实医护一体化查房;设计危重患者人文关怀护理包,及时动态全面评估患者病情、治疗意愿、愿望清单;定期召开医、护、患家庭会议,尊重临终患者及家属的决定,维护患者的生命尊严并提高生命质量。
加强病房基础设施建设,提供最优质的护理服务
为营造温馨、舒适、安全的病房环境,给患者提供良好的就医体验和优质的护理服务,提升患者的就医满意度。胸部肿瘤科着手加强病房基础设施建设,美化病房环境,打造舒适病区,创造温馨家园。
对于临终患者,在原有基础治疗上,护理人员增加了音乐疗法,利用全方位的声音振动刺激癌症患者的大脑皮层。优美的乐音和舒缓的节奏,不仅减轻了患者的孤独情绪,还缓解了患者家属的焦虑。在病房里,护理人员还放置了香薰,帮助癌症患者放松心情,达到缓解疼痛、辅助睡眠的目的。
胸部肿瘤科提倡善终关怀理念,通过哀伤辅导的形式,鼓励患者家庭成员充分沟通,通过患者与家人互相告别,表达彼此的感激并完成患者未完成的事件,最大限度地减轻病人的痛苦,为患者及家属提供心理支持和人文关怀。
在善终护理的过程中,胸部肿瘤科护理人员尊重逝者和家属的习俗习惯,允许家属参与陪伴、学会倾听,并鼓励家属充分表达悲伤情绪。同时采用电话、网络等形式提供居丧期随访,鼓励家属参与社会活动,使每一个生命都能有尊严地谢幕,也让每一个家庭都能更好地生活!
肿瘤护理是一门技术,更是一门艺术。
肿瘤科的护理人员,既是拥有临床知识和专业技术的照顾者,也是一位值得信赖的听众。他们总是用自己的温暖,呵护着生命最后的余晖,帮助他们走完最后一段充满爱与尊严的人生。
愿每一个生命都能被安宁守护,愿每一份尊严都值得被温暖包围!