1、 建立运营管理部

2004年，我院学习台湾长庚医院运营管理先进经验，结合自己的客观情况，在中国大陆率先成立医院枢纽式管理职能部门——运营管理部；司职医院和科室的运营管理，用科学的方法发现、诊断、改进问题并持续完善，使医院的管理更加科学化、专业化、精细化，为医院发展提供了长效运行管理机制。该部门后来被同行称为医院“总参谋部”或“发改委”。

2、华西派“品管圈”

2005年，我院借鉴台湾“品管圈”管理理念，在总结急诊科 “ 问题解决小组”经验的基础上，全面推进自下而上、广泛参与 、高度民主、实践性强的华西派“品管圈”管理新模式；激活 员工参与医院管理的积极性，授权员工发现问题、找出原因、 并组织共同兴趣者立项解决问题，项目被后效证明有长效价值 的，固化为医院或科室管理制度。截至2018年，全院共立项的 “品管圈”四百余项，其中形成长效机制五十余项，孵化亚洲 医院管理奖3项；自2013年首届全国医院品管圈大赛开始，我院 连续六年获得一等奖，2016年获得全国医院品管圈大赛首个特 等奖，2018年获得首个国际医院品管圈大赛金奖。 急诊科“速 递圈”2018年获得中国质量协会、中华全国总工会、中华全国 妇女联合会、中国科学技术协会联合颁发的“全国优秀质量管 理小组”表彰。

3、建立以岗位管理为核心的分职系、分层级的人力资源管理体系

2005年，我院完成基于岗位管理的分职系、分层级新型医院人力资源管理体系；从2011年开始，率先在国内探索并试点行政后勤人员的宽带薪酬模式改革；经过10年的实践和不断完善，截至2018年，医、护、技、管、科研等职系均细化12级。

4、实施RBRVS外科和DRGs内科医师绩效分配

2007年率先在国内探索并成功实施RBRVS外科医师绩效分配改革，将医师岗位级别与医师资源投入、风险及机会成本将结合，极大提升了外科医师劳动积极性，促进了外科学科发展。

2011年率先在国内探索并成功实施DRGs内科医师绩效分配改革，将医师岗位级别与收治患者疾病严重度相结合，引导科室和医师优先收治复杂疑难重症患者，真正体现国家级医学中心的技术能力与水平。

5、中国大陆首家医院管理MBA

2006年3月，我院成立医院管理研究所，与四川大学商学院跨学科合作，在中国大陆首家举办医院管理MBA项目并开始招生。该项目以理论教学为基础，技能培训为主线，实战案例剖析为工具，培养医院及医药卫生机构实战型中高级职业管理人才。截至2019年6月，已招收14届24个研修班，已为全国20余省市培养了2000多名医疗卫生职业管理人；学员中有263人已获得MBA硕士学位和研究生学历，有450余人担任公立医院院级领导，200多人担任企业法人或民营医院院长，700多人担任医院科室主任或职能部门负责人。2011年8月，该项目荣获21世纪商学院“特色竞争力MBA”奖项，全国仅五家商学院的MBA项目获此殊荣。

6、试点医院与社会资本“全托管”合作模式

2010年，医院与成都上锦南府医院签订协议，率先在国内探索并试点“社会资本投资建设、公立医院运营管理”的托管办医模式。医院名称为四川大学华西医院上锦分院/成都上锦南府医院，位于成都市高新西区尚锦路253号，建筑面积十万余平方米，开放床位1166张，设备设施按三级甲等综合医院的标准配置。从业人员由华西医院选派，医、教、研与总部一体化运行管理，制度、标准、规范、流程与总部保持一致，医疗质量、管理水平与总部的完全相同。自2012年4月投入运营以来，各项医疗质量效率指标持续保持强劲上升态势；2018年门急诊量46万人次，出院病人3.6万余人次，手术1.9万余台次。