华西医院呼吸与危重症医学科护理团队以全面贯彻优质护理,提升患者就医体验为奋斗目标,为实现患者宣教多样性、易懂性、趣味性,科室自2016年构建“华西医院呼吸与危重症医学科微信公众平台”,致力通过图文并茂、视频解说等多渠道实现对患者健康宣教,得到了广大护理同仁的广泛关注和病友及家属的一致好评!
为进一步提升平台应用的实用性、方便性,在科室领导指导下,护理宣传小分队对微信公众平台进行了全面优化与升级。新增以下板块:①智能分类易查找,新版健康宣教菜单将所推送的科普文都进行了分类,只要输入编号,就能轻松找到相应的健康宣教内容。②康复指导新升级,新版康复指导新增了出院患者的康复及休养要点。③门诊、出院轻松晓,微信公众平台就医指南菜单新增了门诊信息(医生坐诊时间表)、出院手续办理流程及诊疗服务(微信挂号通道)!④智能“互动”新体验,升级后的版本新增被关注自动回复、关键词自动回复及收到消息自动回复。
优化后的微信平台不仅便于患者有针对性的查找健康宣教内容,实现全民科普知识学习,也为患者就医入院提供许多帮助。呼吸与危重症医学科护理团队不断推陈出新,旨在全力推行优质护理,共建和谐医患关系。