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腹部肿瘤科举行专科护士“品管圈”疑难解答会 2017.04.18

随着我国医疗机构发展由规模扩张转向质量、效益,精细化管理和科学化管理成为医院管理的重头戏。品管圈(QCC)作为医疗质量持续改进的一种重要方法,在医院流程优化中扮演着重要角色,越来越多的医院逐步加入品管圈大军。但由于经验缺乏及培训不足,很多医院在品管圈开展过程中往往困难重重,为此,413日,腹部肿瘤科在科室B区示教室召开了品管活动疑难解答会,科室品管圈圈长李洪娟、吴逢清护师进行答疑。6名肿瘤专科护士、15名静脉治疗专科护士、一名进修老师参与。

会上,来自全国各地的22名专科护士,结合当地医院品管圈开展过程中遇到的具体问题进行了踊跃的提问。“如何选题?什么样的问题适合使用品管圈的方式解决?如何提高品管人的品管热情?圈长如何合理分工……”腹部肿瘤科品管圈的两位圈长就进修护士们提出的问题,结合自身品管活动成功开展的经验进行了详细的解答。吴逢清护师总结到“千里之行、始于足下,品管圈的开展能有效提高护理质量,但它并不是一朝一夕就能完成的工作,需要大家不断学习,并且紧密联系自身临床工作,坚持不懈踏实走好每一步,才能在品管路上稳步向前”

一个小时的品管活动疑难解答会气氛热烈,专科护士老师们参与性很高。集思广益、博采众长,通过本次疑难解答会专科老师们纷纷表示收获颇丰,受益匪浅,希望将华西优秀的品管经验带回自己医院,以便品管活动的顺利开展,不断改善医疗服务质量。


作者:李洪娟 周黎 编辑:刘琴 来源:腹部肿瘤科
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