3月23日上午8：30左右，门诊收费室如往常一样繁忙，人来人往。百忙之中，收费员陈琦同志突然发现窗口上有一黑色钱包。为了避免钱包被其他人拿走并能及时归还失主财物，陈琦同志打开钱包查看，但却发现钱包里面除了大量的现金和银行卡，没有任何与失主相关的信息。为了能及时联系到失主，陈琦首先查看了监控录像设法找出线索。通过长时间查找，终于看到了患者遗失钱包的大概时间及过程。为了保证钱包能够物归原主，陈琦和门诊办公室的老师们通过遗失钱包里的银行卡进一步联系了相关银行，并委托银行帮助查找失主的联系方式，在第一时间联系到了失主。接到电话的失主感到非常意外和激动，由于患有严重的失眠症，精神恍惚的她缴费时不小心丢失了钱包。拿着失而复得的4000多元现金和银行卡，失主激动地握着陈琦同志的手，连说“谢谢、谢谢”，并立即拿出600元现金表达其感激之情。陈琦婉言谢绝了失主的好意，并表示这是自己应该做的。

其实，这温暖的一幕时常都会在门诊收费窗口出现。一些患者不小心将财物遗失在缴费窗口，对于这些治病救命的钱，门诊收费员们总是会急病人所急，想尽办法在第一时间联系到失主，归还财物，为患者早日康复尽自己一份微薄之力。