胃肠外科一病区一直把增强科室护理团队的业务素质和综合能力放在首位,为了能够让护理团队不断更新专业业务水平,更好地为病员服务,科室定期安排护理人员进行业务学习。
以前的业务学习,主讲人一般为科室里面高年资护士,时间为30-40分钟。这样的学习使低年资护士对科室常见病和多发病更加了解和熟知,也分享了更多的临床经念,但是学习过程比较被动,一些护理人员学习积极性不高,学习效果较差。
针对这个现象,护士长印老师组织大家进行了讨论,运用PDCA进行追踪落实,并提出了整改措施,即:把以前高年资老师承包讲课制度改变为科室的每一个护士都要进行小讲课 ,采取每次讲课由一名高年资护士带领一名低年资护士进行;讲课时间由之前的30-40分钟缩短到每人10-15分钟。每周一和每周五进行两次。这一举措调动了科室护理人员主动学习的积极性,许多人回家后主动在网上查找资料,进行业务学习。另外,每次讲课的内容比较新颖,大家的学习积极性也明显增加,同时锻炼了低年资护士的讲课能力,拓宽了知识面,受到了科室护理人员的一致好评。