患者对自己所用药物的知晓度高低是患者参与医疗安全管理的体现,也是人性化管理的重要体现。但是在临床工作中,尽管护士多次向患者讲解所用药物的名称、作用等,患者对所用药物的知晓率仍然很低。
甲状腺乳腺外科调查了今年1-3月的患者药物知晓率,平均知晓率为50.2%。分析原因主要是因为护士工作负荷大,宣教力度不够;有的病人记忆力、理解力有限;病人缺乏主动参与医疗安全的意识等。科室医务人员集思广益,根据本科室用药特点制定了甲状腺乳腺外科常见药物患者健康教育卡。护士先给患者口头讲解术后可能用的药物,以及药物的作用和可能出现的不良反应,再将健康教育卡发给病人,嘱咐患者及家属认真真阅读,不清楚的问题随时询问医护人员。
使用药物健康宣教卡3个月以来,受到了护士和病人的一致好评,护士的工作量下降,可以腾出更多的时间进行床旁护理,患者的满意度大大提高;另外,患者对所用药物的知晓率高达96.8%。一张小小的教育卡,彰显了大成效。